Apesar do título poder parecer meio forte e intrusivo à primeira vista, este best-seller traz dicas simples e de bom senso que podem melhorar a comunicação em todas as áreas de nossa vida.
Dicas essas que negligenciamos a maioria das vezes por parecerem tão simples e que serão capazes de fazer com que entendamos as nossas próprias reações à comunicação dos outros que nos cercam.
Um livro prático de auto-conhecimento e auto-desenvolvimento.
O mais engraçado é que após tê-lo em minha estante por mais de 25 anos ( pois era da minha mãe que o lia e relia sempre) resolvi ler e acabei gostando muito!
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